公司要接觸到合格的客戶，參加展會是最有效的方式。根據調查顯示，利用展會接觸客戶的平均成本僅為其他方式接觸客戶成本的10%。

在展會上接觸到合格的客戶后，后續工作量較少。調查顯示，展覽會上接觸到的意向客戶，企業平均只需要給對方打1.8個電話就可以做成交易，相比之下，平時的典型業務銷售方式卻需要7、8個電話才能完成，同時，客戶因參觀展覽會而向參展商簽訂的所有訂單中，54%的單子不需要個人再跟進拜訪。

研究顯示，以一家參展商攤位上的平均訪問量為基數，只有12%的人的在展前12個月內接到過該公司銷售人員的電話，88%的為新的潛在客戶，而且展覽會還為參展商帶來高層次的新客戶，對于參展公司的產品和服務來說，展會上49%的訪問者正計劃購買那些產品和服務。

展會為參展商在競爭對手面前展示自身實力提供了機會，通過訓練有素的展臺職員、積極的展前和展中促銷，引人入勝的展臺設計，參展企業的競爭力可以變得光芒四射。而且，展會的參觀者還會利用這個機會對各個參展商進行比較，因此，展會是一個讓參展商展示自身形象和實力的好機會。

在3天的展會時間里，參展商接觸到的潛在的意向客戶比其6個月甚至1年里能接觸到的客戶還要多，更重要的是面對面地與潛在客戶交流是建立穩定的客戶關系的重要手段。

客戶關系是許多企業的熱門話題，展會是融洽現存的客戶關系的好地方，參展商可以利用下列方式對客戶表達謝意:熱情的招待，公司最新產品的資料，公司的贈品，一對一的晚餐、其他特殊的服務等。

企業銷售人員攜帶產品上門進行演示的機會恐怕不多，展會是參展商為潛在客戶集中演示產品或感受服務的最好時機和最佳場所。

展會現場提供了研究競爭形勢的機會，這個機會的作用是無法估量的，在這里，利用競爭對手提供的產品、價格以及市場營銷戰略等方面的信息，有助于您制定企業近期和長期規劃。

大多數展會通常都會吸引眾多媒體的關注，利用媒體進行宣傳是參展商難得的好機會。 

展會提供了一個進行市場調查的極好機會，如果參展商正在考慮推出一款新產品或一種新服務，可以在展會上向參觀者進行調查，了解他們對價格、功能、質量和服務上的要求。